Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Für die Website autavia.de und die AutaVia-App. Stand: September 2026.

Unser Anspruch

AutaVia richtet sich an Menschen, die pflegen – oft unter Zeitdruck, häufig im höheren Alter, teils mit eingeschränktem Sehen, Hören oder Feinmotorik. Barrierefreiheit ist für dieses Produkt keine Konformitätsübung, sondern eine Nutzungsvoraussetzung. Wir orientieren uns an der BITV 2.0 und an WCAG 2.2 auf Stufe AA.

Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist mit WCAG 2.2 Stufe AA teilweise vereinbar. Die Anwendung befindet sich in der Entwicklung; ein vollständiger externer Test steht noch aus. Die unten genannten Punkte sind uns bekannt.

Was bereits umgesetzt ist

KontrastFließtext und Bedienelemente erreichen mindestens 4,5:1, große Überschriften mindestens 3:1.

TastaturbedienungAlle interaktiven Elemente sind per Tastatur erreichbar, mit sichtbarem Fokusrahmen.

SchriftgrößenFließtext ab 15 px, Formularbeschriftungen mit dem Feld verknüpft, Zoom bis 200 % ohne Textverlust.

Zwei SinneJeder Schritt in der App wird gesprochen, gezeigt und geschrieben. Keine Information hängt allein an der Farbe.

ZielgrößenBedienflächen in der App mindestens 44 × 44 px, mit Abstand zwischen benachbarten Zielen.

Kein ZeitdruckDie Taktung eines Einsatzes ist eine Orientierung, kein Timer. Nichts läuft ab, nichts wird automatisch weitergeschaltet.

Nicht barrierefreie Inhalte

01Die Schritt-Videos haben noch keine durchgängigen Untertitel und keine Audiodeskription. Beides ist für die erste produktive Version vorgesehen. Bis dahin liegt zu jedem Video der vollständige Text vor.

02Für PDF-Dokumente, die wir zum Download anbieten (etwa Praxismaterial), ist die Barrierefreiheit noch nicht durchgängig geprüft. Auf Anfrage stellen wir die Inhalte als HTML oder als reines Textdokument bereit.

03Die Befragung wird über eine externe Plattform bereitgestellt, deren Barrierefreiheit wir nicht verantworten. Wir senden den Fragebogen auf Wunsch als zugängliches Dokument oder führen ihn telefonisch mit Ihnen durch.

04Inhalte in Leichter Sprache und in Deutscher Gebärdensprache liegen noch nicht vor. Beides ist Teil der Planung für die App-Version.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde im September 2026 auf Grundlage einer internen Bewertung erstellt. Eine externe Prüfung durch eine unabhängige Stelle ist für die MVP-Phase vorgesehen; das Ergebnis wird hier veröffentlicht.

Barrieren melden

Wenn Ihnen eine Barriere auffällt oder Sie einen Inhalt in einer anderen Form benötigen, sagen Sie uns Bescheid. Schreiben Sie an barrierefreiheit@autavia.de oder rufen Sie an unter +49 40 699 190 79. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und nennen einen konkreten Termin für die Behebung.

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Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt zwischen den Beteiligten; das Verfahren ist kostenlos und es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.